・名前の変更

　参加者がお申し込みいただいた方かどうかの確認を「お名前」でさせていただいております。入室後、速やかに「名前の変更」からご参加いただく方のお名前に変更をお願いします。

画面下の「参加者」のアイコンを押すと、参加者の一覧が見られます。その中に「（自分）」または「（私）」を探し、カーソルを合わせると「詳細」から「名前の変更」ができます。変更後は「閉じる」を押すと元の画面に戻れます。

・音が聞こえない＜パソコン＞

　　お使いのパソコンのスピーカー音量が０になっていないかを確認してください。

・音が聞こえない＜スマートフォン・タブレット＞

　お使いのスマートフォン、またはタブレットがマナーモード、または音量が０になっていないかどうかを確認してください。

　それでも聞こえない場合は、サインインの際に「オーディオなし」を選択してしまっているかもしれません。画面左下のヘッドフォンマークを押すと「Wifiまたは携帯のデータ」を選ぶことができます。

　画面左上のスピーカーマークが「×」になっていないかを確認してください。一度触れると解除されます。

・マイク

入室後、参加者は原則「ミュート」となります。画面左下のマイクマークに赤い斜線がかかっている状態にしておいてください。

・カメラ

講座開始までは「ビデオオフ」でも構いませんが、講座が始まりましたら「ビデオオン」でご参加ください。ご自宅などで受講する場合に、後ろの様子が映るのが嫌だという方は、画面下の「ビデオ」のアイコン横の部分から「背景の変更」ができます。ご利用ください。

□講座中

・録音・録画は禁止です。

　Zoom画面上には参加者の方のお顔もお名前も表示されている状態ですので、写真撮影も原則禁止とさせていただきます。

・チャット

　講座中は「チャット」機能を使って文章を送ることができますが、「皆様」「全員」を対象としている文章のため、他の参加者様を不快にさせるような書き込みはなさいませんようよろしくお願いいたします。

・画像・音声が止まる

　Wifiなどの通信環境の不安定さや端末の状態によっては、講座の途中に画像や音声が止まってしまうことがあります。一度「退出」していただき、Zoomだけでなく開いている他のソフトをすべて終了してから、再度「サインイン」をしてみてください。ただし、ホストの側には入室者が、再入場者か初めて入室してくる人かの区別がつきませんので、再入場の際にも速やかに「名前の変更」をしていただきますようお願いいたします。

利用規約・守秘義務

・Zoom講座のリンク、ミーティングID、パスワードを第三者に教えることは厳禁です。

・講座内で知り得た他者の情報（参加者のお名前やチャットでの発言内容なども含めて）を他者に伝える、SNSに掲載することは厳禁です。

・会の進行の妨げ、他者を不快にさせるような言動はしないようにお願いします。ホストの方でミーティングから外させていただくことがあります。

・オンライン講座はインターネット環境を利用するため、それぞれの通信状況によっては、音が途切れる、画像が固まる、勝手に切断されるなどのトラブルが起こる可能性があります。そういった場合でも、講座の振替、受講料の返金などはありません。あらかじめご了承いただき、できる限り安定したインターネット環境のもとで受講していただきますよう、よろしくお願いいたします。ただし、ホスト（L&Rヴィレッジ）の環境不具合により、講座が実施できないなどの状況が生じた場合は、別の日に振替の講座を実施することで対応させていただきます。

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